作为加气成套装备领航者，天元智能除了技术的不断创新、设计的持续优化之外，如何进一步更好地提升服务质量、提高客户满意度也是不断变革的重点。因此，公司将2022年作为服务提升年，将其列入天元智能重点战略规划。秉承“一切以客户为中心”的服务理念，以品质赢得市场、以服务创造价值。为更好的服务客户、减少冗长的手续与繁琐的沟通，天元智能推出服务片区责任制，将国内市场分为四大片区，精心挑选了四位身经百战、责任心强的大区服务经理，各自带领精干的服务团队，以主动、积极、点对点的方式更快更好地服务客户，无论是售前、售中、或是售后，天元智能都力争做到最优。

今天介绍的是天元智能项目服务部负责云贵川渝藏新片区的大区服务经理：时军。他是2006年入职，陪伴天元一起走过16个年头的老天元人。白驹过隙，时光荏苒，在天元智能工作的这十余年里，时军见证了天元智能一步步地壮大，天元又何尝不是印证了他的青春与付出，时军紧跟着天元发展的步伐，将自己的汗水挥洒在了海内外各地。在项目现场不分昼夜的协调问题、调试产线，只为了客户第一时间能顺利投产。他的责任心与专业度赢得了客户们的一致好评，也是我们天元历年的优秀员工。

2016年负责浙江宁波嘉瀚项目两条生产线，同年被加气协会选为年会参观线；

2017年负责上海舟润一期总包项目，同年被加气协会选为年会参观线；

2018年在山东信发总包项目一期及二期，作为项目负责人完成现场各项工作；

2020年疫情席卷全球，面对严峻的形势，时军主动请缨作为印尼阿尔法项目现场技术指导人员，即使困难重重依然迎难而上，用实际行动践行“一切以客户为中心”的服务理念；

2021年在邻水杭加汉驭一线总包项目作为项目负责人；

2022年负责重庆富普双线总包项目；

一条又一条产线的完美交付见证了时军的付出和经验的累积；同样也是公司的信任以及客户的见证。

滴水穿石，非一日之功。十余年现场经验的积累，只为客户满意省心。除了日复一日勤勉的做好本职工作之外，时军还不忘利用业余时间拓宽自身知识面，用心钻研更多专业的技术知识，不断提升自身综合能力，鞭策自己紧跟上天元智能的各项新设备、新技术的发展，旨在更好地服务各个项目。他追求的目标就是把每一条生产线都打造成完美的样板线。

天元智能的口碑离不开所有每一位奋斗者的辛勤与汗水，正是有像时军这样一批工作态度严谨，细节精益求精，对公司忠诚，对客户负责的优秀员工们，才能持续不断地为海内外客户提供*********的设备与最优质的服务。天元智能也将始终坚守“一切以客户为中心”的服务理念，用实际行动肩负作为全球领先的加气混凝土生产线系统供应商的企业使命。

   今后天元在云贵川渝藏新这些省份城市的客户，现场问题可第一时间对接大区服务经理时军，进行反馈，他将带领他的团队以最快速的响应及最细致的安排，让您的问题得到快速圆满地解决。

                                                    时军                                             个人微信号